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Question en attente de réponse

Messagerie ne s'enclenche plus

LINDA B.
LINDA B.

LINDA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Lorsque je ne répond pas à un appel, l'appelant a le message d'accueil mais la messagerie ne s'enclenche pas.
Lorsque je fais le 777, je n'ai accès à aucun menu.

Réponse

Clément L.
Clément L.

Clément L.

Niveau
2
1830 / 2000
points
Equipe

Bonjour Linda,

En effet, nous avons détecté ce matin, que certain de nos clients n’arrivait plus à consulter le répondeur au 777.

Les équipes concernées ont été mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

L’anomalie est résolue, je vous invite à ressayer de contacter votre répondeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée et à bientôt.

Clément, Conseiller Assistance Mobile
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