Question en attente de réponse
Je ne capte quasi plus de réseau mobile (SMS et voix) depuis l'installation de la fibre dans mon domicile
Depuis l'installation de la fibre dans mon domicile il y a 1 semaine, je ne capte quasiment plus de réseau mobile (SMS et appels vocaux) sur mon portable. Pouvez-vous m'aider svp ?
Réponse
Bonjour Caroline,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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