Bonjour Aboubacar,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une telle anomalie.
Si la carte SIM est bien active et fonctionnelle dans un autre téléphone, cela indique que le téléphone LG (ou son lecteur de carte SIM) est défectueux.
N'hésitez pas à vous rapprocher du vendeur du téléphone LG pour voir si une manipulation, réparation ou un échange peut être proposé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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