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Question en attente de réponse

Problème de Puce

Aboubacar C.
Aboubacar C.

Aboubacar C.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai un nouveau téléphone LG qui ne reconnaît pas ma SIM, il affiche „Insérez USIM“ comment résoudre cela?

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aboubacar,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une telle anomalie.

Si la carte SIM est bien active et fonctionnelle dans un autre téléphone, cela indique que le téléphone LG (ou son lecteur de carte SIM) est défectueux.

N'hésitez pas à vous rapprocher du vendeur du téléphone LG pour voir si une manipulation, réparation ou un échange peut être proposé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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