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Question en attente de réponse

Bonjour j ai besoin de savoir si ma carte sim a été pirate entre le 28 29 et 30 juin pour ma banque suite à une arnaque

DANIEL A.
DANIEL A.

DANIEL A.

Niveau
0
9 / 100
points

Ma banque me demande de me rapprocher de mon opérateur téléphonique afin de savoir si un duplicata carte SIM à été demandé dans les jours précédents le 30 juin 2021 merci de votre réponse cordialement

Réponse

Aurélya R.
Aurélya R.

Aurélya R.

Niveau
5
14220 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Aucun duplicata n'a été demandé dans les jours précédents le 30 juin 2021.

Vous disposez toujours de la même carte Sim depuis le 17/12/2016 pour votre ligne.

Pour information, une seule carte Sim ne peut être associée à votre numéro de téléphone. L'usage de deux sims simultanément n'est pas possible.

Le numéro inscrit sur le dos de votre carte Sim se termine pas "4477F".

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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