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Question en attente de réponse

Mode restreint pourquoi? Aide merci

KEVIN N.
KEVIN N.

KEVIN N.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
KEVIN N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Je suis en mode restreint et je ne peux pas passer d'appels ni envoyer sms depuis l'étranger
Merci de faire le nécessaire
Cordialement

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Kévin,

Votre suivi de consommation indique que vous avez pu utiliser votre ligne hier, depuis la zone 1 (incluse dans votre abonnement). Dans quel pays vous trouvez-vous actuellement ?
Le problème est-il aléatoire ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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