Question en attente de réponse
pas de reception des appels et pas d'envoie possible
réception de l'appel et coupure immédiate pas d'envoie des appels
Réponse
Bonjour Christian,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies d'émission et réception d'appels.
Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
Plus possible de passer appels ou envoyer message mais reçois appel
Plus de réseau je reçois les appels mais ne peux plus en passer ou envoyer de SMS. -
Réception d'appels indésirables
Quelle est la procédure à suivre en cas de réception d'appels indésirables ?Les arnaques de type ping call (appel en absence) se multiplient sur les réseaux mobiles français. Les appels sont souvent émis par des numéros internationaux (ces numéros...
-
-
