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Question en attente de réponse

Iphone Xr cdiscount

Donovan C.
Donovan C.

Donovan C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'ai vu beaucoup de plaintes sur votre service d'assistance concernant les différents commandes non abouti ou encore tromperie (publicité mensongère) j'espère que ce la ne se produira pas pour ma part j'attend deja depuis 2jours mon mail de suivi de colis (carte sim +iphone xr ) en espérant également que les délais soit respecté ! tout sa pour dire que je suis fortement douteux sur vos offres j'espère que le service après vente lui est au moins honnête bonne journée !^^

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
41380 / 75000
points
Equipe

Bonjour Donovan,

Une petite erreur s'est glissée sur la bannière publicitaire de CDiscount, je m'en excuse.

Néanmoins, je vous rassure. Votre mobile Iphone XR en Bon Etat offert a bien été expédié et devrait être livré demain (d'après le suivi Colissimo).

Vous bénéficiez également de votre droit légal de rétractation de 14 jours à partir de la réception du mobile si celui-ci ne convient pas.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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