Bonjour Elisa,
Je suis vraiment navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Rassurez-vous nous allons trouver une solution.
Après vérification, je constate que des consommations internet ont été effectuées hier soir sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer si le dysfonctionnement est toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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