Question en attente de réponse
Question hors forfait sur ma ligne
Bonjour.
Je vois plusieurs euros pour un appel hors forfait sur ma facture.
Avez vous des informations ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Alexis,
Je constate que vous avez appelé vers des numéros spéciaux qui a engendré un hors forfait de 3,84 €.
Vous pouvez voir le détail de votre facture depuis votre espace client. Il s'agit d'appels de type radiomessagerie faits le 22/07.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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