Bonjour Joseph-Youssef,
Suite à votre message du 03/09/2021, je vous confirme avoir mis en place la commande pour une carte SIM triple découpe, adaptable aux formats Standard, Micro et Nano.
La carte Sim vous sera facturée 10€ sur votre prochaine facture.
Les délais de réception sont de 48 à 72 heures pour la préparation de la commande plus les délais postaux.
L'envoi a été effectué à votre domicile.
À réception, je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à consulter notre FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Le délai d'activation est de 2h maximum, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client