Bonjour Franck,
Après analyse de la ligne, vous avez consommé de la data à l'étranger. Pour être plus précis, en Guadeloupe.
Votre forfait vous permet de profiter d'une enveloppe de 3Go d'internet en France Métropolitaine. Vous avez dépassé cette limitation, de ce fait, un hors forfait de 26€ a été engendré.
Pour une remise en service de la ligne, je vous invite à régler cette surconsommation.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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