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Question en attente de réponse

Ma pièce d identité est en cours d analyse que faut il faire pour débloquer ?

Anne-catherine R.
Anne-catherine R.

Anne-catherine R.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma pièces de identité est en cours d’analyse que faut il faire pour débloquer mon dossier et ainsi recevoir ma carte SIM ainsi que le téléphone

Réponse

Bonjour Anne-Catherine,

Vos pièces ont été reçues mais, comme vous l'avez dit, elles sont en cours d'analyse.
Je vous invite à patienter jusqu'à la validation des documents, vous en serez informée par mail. Il n'existe pas de méthode permettant d'accélérer le traitement de vos pièces.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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