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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'accède pas aux factures. L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée

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lorsque je clique sur "accéder à vos factures", j'ai ce message:
L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée.

Réponse

Bonsoir Emma,

Vous êtes l'utilisatrice de la ligne et non la titulaire. De ce fait, votre accès est restreint.
Seul le titulaire de la ligne peut accéder aux factures.

Bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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