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Question en attente de réponse

Modifier titulaire de la ligne mobile

LORENA R.
LORENA R.

LORENA R.

Niveau
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point

Bonjour,

Je souhaite changer le titulaire de la ligne ainsi que toutes les infos lui correspondant.

Je n’arrive pas à contacter le service client comme cela est indiqué sur le site.
Pourriez vous m’orienter?
Cordialement

Réponse

Bonjour Lorena,

La demande de changement de titulaire doit être formulé par la titulaire actuelle de la ligne.

Elle peut nous contacter via l'Assistance Mobile, via Messenger ou via Twitter.

Nous pourrons alors lui demander les informations de la / du nouveau titulaire afin de lui faire parvenir le formulaire de changement de titulaire qu'il faudra signer et nous renvoyer (accompagné des pièces justificatives demandées).

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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