Je n'arrive pas à recevoir et émettre des MMS sur mon smartphone Konrow mais j'ai accès à internet

Bonjour Grégoire,

Je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

1-sélectionnez paramètres
2-Sélectionnez "plus"
3- Cliquez sur réseaux mobiles
4- sélectionnez noms des points d'accès.

Si l'apn mms26 existe sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez sur"+" ou les trois point superposés sur l'écran puis "nouvel apn".
Renseignez les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces) :

Nom : nrjmms
Apn : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
¨Proxy mms : 010.143.156.005
Port mms : 8080
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : mms
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés ou sur valider pour enregistrer.
Vérifiez que les données mobiles et l'itinérance des données soient bien activées (pas de frais depuis la France les DOM et l'UE selon l'enveloppe de votre forfait) .
Pensez à désactiver le mode wifi et à supprimer tous les mms en échec d'envois qui seraient toujours dans le mobile
Redémarrez votre smartphone, avant d'effectuer un test de connexion.

Si l'anomalie persiste, une intervention par téléphone sera nécessaire avec un technicien réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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