Bonjour Andrea,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de commande à la communauté.
Rassurez-vous, après vérification, je constate que toutes vos pièces justificatives ont été validées.
Votre colis est actuellement en cours de préparation auprès de notre service logistique.
Les délais de réception de votre carte SIM et de votre mobile sont de 48h de préparation + délais postaux.
Vous trouverez plus d'infos pour suivre votre commande et pour l'activation de votre SIM en consultant les FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2253549-etape...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client