Bonjour Marina,
Lors de votre dernier échange avec notre service technique au mois de mai, le technicien vous avait fait faire une manipulation à l'issue de laquelle le test a fonctionné. Si les dysfonctionnements persistent depuis, je vous propose de vous contacter pour une nouvelle vérification par un technicien réseau.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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