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Question en attente de réponse

Changement de forfait et opérateur

VINCENT V.
VINCENT V.

VINCENT V.

Niveau
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Bonjour, j'ai déjà un forfait au CIC qui passe par le réseau orange (nous avions fait le changement à la souscription car le réseau ne passait pas à mon domicile). Je souhaite faire évoluer mon forfait pour augmenter le data. Vais-je rester sur le réseaux orange, où il faudra de nouveau faire appel à l'assistance technique pour re baculer sur orange ?

Par avance merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Vincent,

Lors de votre migration, vous serez positionné sur le réseau Bouygues Télécom.
Le changement reste une mesure exceptionnelle en cas d'absence de réseau au domicile ou le lieu de travail, validé par notre cartographie ou nos collègues du service technique réseau.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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