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Question en attente de réponse

Difficultés 4g et wifi

EMELINE M.
EMELINE M.

EMELINE M.

Niveau
0
2 / 100
points

4g au ralenti et j ai des difficultés à avoir la wifi chez moi sachant que j ai la fibre

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
207630 / 450000
points
Equipe

Bonjour Emeline,

Pour votre connexion Wi-Fi il vous faudra contacter l'opérateur de votre Box fixe.
Concernant votre connexion 4G à votre domicile, pourriez-vous me préciser si ces difficultés sont présentes depuis l'activation de votre ligne ?
Rencontrez-vous aussi des dysfonctionnements lors de l'émission ou la réception d'appels ou de SMS ?
Je vous remercie pour vos précisions.

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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