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Question en attente de réponse

La date de remise à zéro ?

JEAN-BAPTISTE L.
JEAN-BAPTISTE L.

JEAN-BAPTISTE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour étant nouveau client quelle sera la date de remise à zéro de ma formule et la date de ma facturation. Merci de votre réponse bien cordialement. Jean-Baptiste Lacroix

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Baptiste,

Votre forfait sera remis à zéro le 4 de chaque mois. Cette date est fixe.

L'édition de votre facture sera le 6, la date de prélèvement le 16 de chaque mois.

Ces dates peuvent varier en fonction des jours fériés ou dimanche.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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