Bonsoir Sylvain,
En général quand ce message s'affiche, cela signifie que le paramétrage est simplement absent, mais vous pouvez tout de même appuyer sur un petit "+" ou sur les trois points, en haut à droite de l'écran, puis sur "Nouvel APN", pour configurer manuellement le téléphone.
Pour que je puisse vous aider, pourriez-vous me confirmer la marque et le modèle du téléphone et me dire si c'est un téléphone dans lequel on peut mettre 2 cartes SIM ?
Merci par avance.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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