Question en attente de réponse
j ai annulé un prelevement bouygue télécom par erreur car je suis chez nrj mobile et je n arrive plus a vous recontacter
J ai vu un prelevement bouygue telecom alors que je suis chez NRJ mobile du coup j ai cru a un piege informatique et j ai supprimer ces prelevements !! or il s agit bien de nrj mobile mais je n arrive pas a regler ma facture avec ma carte bancaire car ils me demande de valider par internet sur mon telephone et mon mobile est bloque
Réponse
Bonjour Karine,
Je constate que vous êtes parvenue à régler votre facture depuis votre Espace Client depuis votre message.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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