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Cette question a été résolue

Ma carte est activée depuis 72h mais pas d'accès internet

PATRICIA E.
PATRICIA E.

PATRICIA E.

Niveau
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4 / 100
points

C'est une portabilité, ma ligne est activée depuis le 31/08 mais je n'ai pas accès à internet

Bonjour Patricia,

Je suis navré d'apprendre que votre nouvelle offre ne vous permet pas d'accéder à la DATA. Pour faire le point, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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