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Question en attente de réponse

Changer l'iphone 8

MEHDI O.
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Bonjour,
j'ai actuellement l'offre avec l'iphone 8 le problème est que vous m'avez envoyé un iphone destiné à la vente au japon.
Ce qui implique que ce mobile est soumis à leur réglementation.
je ne peux donc pas mettre mon téléphone en mode silencieux quand je prends des photos.
Cela me gêne particulièrement car ce bruit est agacent.
Svp pouvez vous me renvoyer un autre téléphone qui n'est pas destiné à la vente japonaise.
Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Mehdi,

Nous n'avons pas eu d'informations sur ce point. Je vous propose dans un premier temps de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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