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Réponse
Bonjour Emilie,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Dans le cas où la configuration automatique n'aurait pas fonctionné, je vous invite à vérifier le paramétrage manuellement. Voici la procédure :
- https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
- https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung
La présentation de votre portable doit être similaire à un Samsung.
Une fois, ces manipulations réalisées, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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