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Question en attente de réponse

Je souhaite résilier une ligne.

samuel P.
samuel P.

samuel P.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite résilier une de mes 2 lignes.
Puis-je procéder en ligne?
Cdt
Sam

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonjour Samuel,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez résilier votre ligne.

Afin de faire le point, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails. Vous pourrez ainsi me communiquer vos prochaines disponibilités.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonjour Samuel,

Votre demande ayant été traitée lors de notre échange d'il y a quelques instants, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Je vous remercie pour votre disponibilité, et vous souhaite une très bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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