Bonjour Virginie,
Je suis navrée d'apprendre que votre mobile ne s'allume plus.
Ce sont nos équipes techniques qui s'occupent des SAV. Pour vous mettre en relation avec eux, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client