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Question en attente de réponse

Demande de RIO - impossible depuis l'étranger

GUILLEMETTE L.
GUILLEMETTE L.

GUILLEMETTE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, serait-ce possible de m'envoyer mon RIO car je suis à l'étranger et ne peux appeler le numéro dédié. Merci

Réponse

Bonjour Guillemette,

Je suis navrée que vous souhaitiez changer d'opérateur.

Afin de vous communiquer cette information en toute confidentialité, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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