Question en attente de réponse
Facture augmentée 2 mois avant 1 an d' abonnement
Pourquoi le tarif de l' abonnement est monté à 19.90€ depuis le 07/2021 alors que ça ne fait pas un an que je suis abonnée ( depuis le 09/2020)
Réponse
Bonjour Elisabeth,
Je constate que votre ligne a été activée le 07/07/2020. Vous avez bénéficié d'une remise de 10€ pendant 12 mois à compter de cette date.
Votre abonnement est donc passé à 19.99€ depuis le mois de juillet 2021.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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