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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai un souci le partage de connexions ne fonctionne pas correctement depuis que je suis sur nrj mobile

AIMEN B.
AIMEN B.

AIMEN B.

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Bonjour j'ai un souci le partage de connexions ne fonction pas correctement depuis que je suis sur nrj mobile j'ai l'impression d'être bloqués alors que avec les ancien operateur aucun soucis d'ailleurs je ne sais même pas sur quel réseau je suis exactement merci d'avance pour votre future aide

Réponse

Bonjour Aimen,

Votre ligne est sur le réseau Bouygues Telecom.

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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