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Question en attente de réponse
Avec mon forfait actuel, si je veux changer de mobile en gardant mon forfait, je peux avoir quel mobile ?
Réponses
Bonjour Gladys,
Afin de vous proposer de faire un point complet concernant votre renouvellement de mobile, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gladys,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. J'ai tenté de vous recontacter ce jour, mais je n'ai pas réussi à vous joindre.
Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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