Bonjour Yannick,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Je constate que vous avez pu activer l'option "Web 4G Roaming" sur votre ligne hier. La prise en compte peut prendre jusqu'à 24 heures. Pendant ce délai, pensez à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pouvez-vous m'indiquer si ce changement vous a permis de retrouver vos services ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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