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Question en attente de réponse

Je suis une nouvelle cliente Chinoise donc je peux pas fournir des documents manquants

JIAXUAN G.
JIAXUAN G.

JIAXUAN G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je suis une nouvelle cliente, et je suis étudiante Chinoise donc je peux pas fournir les documents suivant:
Passeport UE en cours de validité : Erroné
Facture téléphone ou FAI (< 3 mois) : Manquant

Je vais arriver en France dans deux semaine et je voudrais commander pour contacter dès que j'arrive à la France, merci de m'aider et dire comment je peux faire.

Bien cordialement,
Jiaxuan GUO

Réponse

Bonjour JIAXUAN,

Si vous souhaitez faire une nouvelle souscription une fois arrivée en France, je vous inviterais à vous connecter sur le site suivant : http://www.auchantelecom.fr et sélectionner l'offre qui vous convient.

Vous pouvez vous référer à ce lien suivant pour les étapes de la commande : https://www.assistance-mobile.com/questions/2253549-etapes-commande

Vous pouvez vous référer à ce lien suivant pour envoyer les pièce justificatives : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives

Bonne journée à vous.
Morgane, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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