Question en attente de réponse
Je suis une nouvelle cliente Chinoise donc je peux pas fournir des documents manquants
Bonjour,
Je suis une nouvelle cliente, et je suis étudiante Chinoise donc je peux pas fournir les documents suivant:
Passeport UE en cours de validité : Erroné
Facture téléphone ou FAI (< 3 mois) : Manquant
Je vais arriver en France dans deux semaine et je voudrais commander pour contacter dès que j'arrive à la France, merci de m'aider et dire comment je peux faire.
Bien cordialement,
Jiaxuan GUO
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Bonjour JIAXUAN,
Si vous souhaitez faire une nouvelle souscription une fois arrivée en France, je vous inviterais à vous connecter sur le site suivant : http://www.auchantelecom.fr et sélectionner l'offre qui vous convient.
Vous pouvez vous référer à ce lien suivant pour les étapes de la commande : https://www.assistance-mobile.com/questions/2253549-etape...
Vous pouvez vous référer à ce lien suivant pour envoyer les pièce justificatives : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives
Bonne journée à vous.
Morgane, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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I want to cancel my account as it no longer needed -
Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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