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Question en attente de réponse

Durée en cas de réengagement

EVAN R.
EVAN R.

EVAN R.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjours
Je souhaite transmettre ma sim a mon fils qui vient de rentrer au collège.
Étant client depuis longtemps j'aimerais bénéficier d'un nouveau mobile .
Quel serait la durée de réengagement en cas de changement mobile ?
Merci

Réponse

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Afin de vous proposer de faire un point sur la ligne de votre fils, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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