Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone comment je peux faire pour récupérer mon numéro de téléphone svp ?
Bonjour j'ai perdu mon téléphone comment je peux faire pour récupérer merci
Réponse
Bonjour Hoang Anh,
Je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client, rubrique "Services et Urgences" afin de suspendre le mobile et de commander une nouvelle carte Sim.
Voici une FAQ qui explique le pas à pas à réaliser : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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