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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai perdu mon téléphone comment je peux faire pour récupérer mon numéro de téléphone svp ?

HOANG ANH N.
HOANG ANH N.

HOANG ANH N.

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Bonjour j'ai perdu mon téléphone comment je peux faire pour récupérer merci

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Hoang Anh,

Je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client, rubrique "Services et Urgences" afin de suspendre le mobile et de commander une nouvelle carte Sim.

Voici une FAQ qui explique le pas à pas à réaliser : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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