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Question en attente de réponse

Suite changement adresse

DANIELLE G.
DANIELLE G.

DANIELLE G.

Niveau
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points

Bonjour Elodie
Suite à votre réponse de Samedi, je vous remercie et aie hâte que l'on en finisse et de recevoir l'étiquette de retour à Nîmes afin de renvoyer cette satanée box defectueuse. Cela aurait été plus simple si dès le début vos services avaient fournis la bonne étiquette au point relais. Même Orange chez des amis ne l'a pas faites celle là et pourtant. Par ailleurs suite à votre proposition OUI je serai satisfaite que vous fassiez coïncider mon lieu de résidence et celui de la box sur mes factures et ainsi supprimer l'adresse de Ribeauvillé qui n'a plus lieu d'être. D'avance merci. Par ailleurs le délai est il normal ? étiquette demandée le 26 08 et le 06 09 toujours rien ???
Bonne journée

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52030 / 75000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

J'ai demandé le dernier renvoi d'étiquette à votre adresse actuelle vendredi 03 septembre.
A ce stade, ce renvoi-là est encore en cours. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez pas l'étiquette vendredi.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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