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Question en attente de réponse

"carte sim non valide": message affiché tous les jours. Obligée de le rallumer chaque fois. Que faire?

MARINA C.
MARINA C.

MARINA C.

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Je dois éteindre et rallumer mon portable tous les jours pour qu'il reconnaisse ma carte Sim. Comment faire pour ne plus avoir cela à faire?Merci par avance

Réponse

Bonjour Marina,

Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.

Votre anomalie se présente-t-elle également lorsque vous insérez votre carte Sim dans un autre mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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