Bonjour Sylvie !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je vous informe qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
La première facture que vous recevez (facture de mise en service) est émise deux jours maximum après l’activation de votre ligne.
Elle porte sur la facturation de vos forfaits, abonnements et options pour la période en cours, soit du 31/08/2021 (date d'activation de votre offre) au 14/09/2021 (votre forfait se renouvelant le 15 de chaque mois).
Elle est de ce fait proratisée comme votre remise qui apparaît à 1.45€ au lieu de 3€.
Sur les factures suivantes, votre remise sera bien à 3€ puisque celles-ci seront éditées pour un mois complet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client