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Question en attente de réponse

Pièce d'identité en atten

Oussama N.
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Oussama N.

Niveau
0
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points

Mon numéro de commande est: 44xxxxxxxx20 ma pièce d'identité est toujours en cours d'analyse, combien de temps je dois attendre pour qu'elle soit validée?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Oussama,

Après vérification de votre commande, je constate que le document que nous avons réceptionné 04/09/2021 pour la validation de votre pièce d'identité, est actuellement en cours d'analyse auprès de nos services.
Rassurez-vous, si tout est conforme, votre commande sera finalisée aujourd'hui (date prévisionnelle).
Nous sommes heureux de vous compter prochainement parmi nos abonnés !

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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