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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, est ce normal?

SYLVIE S.
SYLVIE S.

SYLVIE S.

Niveau
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4 / 100
points

Ma commande N° 44xxxxxxxx11 n'est toujours pas arrivé à mon domicile , que dois je faire?

Réponse

Bonjour Sylvie,

Après vérification du suivi de votre commande, je constate que votre carte SIM a été livrée ‎‎‎mardi‎ ‎31‎ ‎août à BRY SUR MARNE.
Cette information a déclenché l'activation de votre ligne le 02/09/2021.
Si à ce jour vous n'avez pas réceptionné votre colis, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.

J'attends votre retour !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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