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Question en attente de réponse

Impossible d'activer ma carte sim "expédition"

Hywel D.
Hywel D.

Hywel D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je viens de recevoir ma carte sim.
J'ai voulu l'activer aujourd'hui mais impossible car il y a toujours le statut expédition.
Je voudrais savoir si c'est possible que vous débloquiez le statut

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hywel,

Après vérification de votre numéro, je constate que votre ligne est active depuis hier.

Vous trouverez des infos sur l'accès à votre Espace Client en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1049-nouveau...

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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