Bonjour Cindy,
Votre forfait se renouvelle le 23 tous les mois, le prélèvement se fait actuellement 12 jours après. Je peux modifier le délai de prélèvement pour qu'il ait lieu 18 jours après.
L'opération est facturée 5€ sur votre prochaine facture, je vous invite à me signaler sur ce fil de discussion si vous souhaitez la mettre en place.
Il est à noter que le délai de prélèvement peut très légèrement varier en fonction des mois, jours fériés ou weekends.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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