Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

ANAIK réponse

MOHAMED A.
MOHAMED A.

MOHAMED A.

Niveau
0
22 / 100
points

Madame Anaik L,

Suite à mes messages j'ai toujours pas reçu vos messages suite à mes questions ❓ c'est pas normal vous croyez que ** **** ** *** **** **** **** ** **** **** ** **** merci.

Réponses

Mélanie P.
Mélanie P.

Mélanie P.

Niveau
3
4310 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Votre message a été jugé injurieux et agressif par l’équipe de l’Assistance Mobile. Il a donc été modéré, conformément aux Conditions Générales d’Utilisation (http://assistance-mobile.users.dimelo.com/pages/cgu ) de la plateforme.

Un conseiller va prendre en charge votre demande : nous vous invitons à respecter les bonnes pratiques de l’Assistance Mobile et à maintenir des échanges cordiaux avec ses utilisateurs.

Merci beaucoup. 

Mélanie P.
Mélanie P.

Mélanie P.

Niveau
3
4310 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Afin de faciliter nos échanges et que je puisse répondre à vos questions, je vous invite à me faire un retour sur ce même fil de discussion.

Est-il possible de m'indiquer votre problématique en détail et si cela concerne une anomalie technique sur votre mobile ou des interrogations sur votre offre ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?