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Question en attente de réponse

Mon nouveau numéro de téléphone 0636xxx3 ça marche pas toujours même il est activé sur mon espace client

fatima zahraa B.
fatima zahraa B.

fatima zahraa B.

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063xxxx3 c'est un nouvel numéro de téléphone que j'ai reçu avant hier et même je l'ai activé ça marche pas toujours. Il est en appel d'urgence même j'ai éteint mon téléphone 10 fois

Réponse

Bonjour Fatima,

Je suis navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous êtes.

D'après mes vérifications, votre ligne est activée depuis le 06/09/2021.

Compte tenu de la situation et afin de vérifier avec vous quelques informations, je me permets de vous envoyer un mail.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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