Question en attente de réponse
Numero carte SIM incorect
Bonjour
Je suis en attente d'activation de ma ligne, hors le numéro de la carte SIM que j'ai reçu semble ne pas correspondre au numéro indiqué sur mon espace client.
De plus mon compte client indique "Echec de livraison " hors, j'ai bien recu la carte SIM
N'y a til pas un problème ?
Carte SIM recu:
xxxxx2212114972F
Info espace client:
Numéro de votre carte SIM : xxxxx212883675F
Réponse
Bonjour Léa,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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