Bonjour Salomé,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Votre demande est effectivement prise en charge sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2767238-rio-etranger
Toutefois, en l'absence de mon collègue ce jour, je vous joins afin de vous communiquer l'information souhaitée.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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