Question en attente de réponse
Les Numéros de téléphone ne s’affiche plus
Bonjour, mon offre a été modifié récemment, les numéros de téléphone ne s’affiche plus depuis cette modification. Quand on essaye de m’appeler je n’ai aucun numéros qui s’affiche, alors que cette option est activée sur mon compte mobile, que puis je faire? (J’ai un iPhone XR mais je pense que le problème vient de l’affichage du numéros sur le compte opérateur et non de mon téléphone)
Réponse
Bonjour Juhany.
Pour trouver une solution à votre problème d'affichage de numéro, je vais devoir vous mettre en relation le service technique.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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