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Question en attente de réponse

Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte : gratuite

Maxence G.
Maxence G.

Maxence G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterai activer l'option gratuite suivante, mais je ne la trouve pas sur mon espace client: Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte : gratuite. Cette option vous vous permet de bloquer les appels/ SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l'acte. Option activable uniquement sur demande auprès du Service client en ligne( ***) (incompatible avec l’Option de Blocage).

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
13580 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Maxence,

Cette option n'est pas disponible sur l'espace client. Je viens de procéder à l'activation de celle-ci. Elle sera effective sous un délai de 2 à 24 heures maximum.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne soirée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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